Přejít k obsahu
Mobilní servis • Plzeň–Slovany Po–Pá 9:00–17:00   •   +420 722 247 621
Oprava notebooků HP • Plzeň

Servis notebooků HP v Plzni

Nefunguje správně váš HP ProBook, EliteBook, Pavilion, Victus nebo Omen? V MobilServisPlzeň řešíme diagnostiku, mechanické závady, výměny dílů i softwarové potíže notebooků HP.

Cena opravy předemOsobní domluvaKoterovská 35, Plzeň
ProBook · EliteBook · Pavilion · Victus · Omen

Nestačí jen název HP Pavilion

Pro ověření dílu pošlete přesný model a produktové číslo označené jako Product / P/N, pokud ho najdete. Bývá na štítku notebooku nebo v informacích o systému HP. Fotografie spodního štítku pomůže rozlišit různé konfigurace se stejným názvem řady.

U pracovních notebooků HP probereme zejména zachování dat a běžného používání, u domácích modelů pomalý chod či mechanické poškození. U Victus a Omen je užitečné popsat, zda se problém objevuje při hraní, nabíjení nebo i bez zátěže.

Oprava podle konkrétní konfigurace HP

U výměny displeje záleží na rozměru, rozlišení, konektoru a případném dotykovém provedení. U klávesnice zkontrolujeme, zda se mění samostatně, nebo s horním krytem. U SSD a RAM ověříme osazené komponenty i možnosti rozšíření dříve, než doporučíme nákup dílu.

Hardware, údržba a software

S čím pomůžeme u notebooku HP

Rozsah zásahu a vhodný díl určíme podle modelu a skutečné příčiny závady.

Výměna displeje

Rozbitý obraz, pruhy nebo prasklý panel. Podle produktového čísla HP ověříme rozlišení, konektor a případný dotykový displej.

Baterie a výdrž

Notebook běží jen na adaptéru nebo má krátkou výdrž. Prověříme stav baterie a nabíjení, potom doporučíme vhodný postup.

Klávesnice a touchpad

Nefunkční klávesy či touchpad. Ověříme provedení náhradního dílu a zda oprava vyžaduje také výměnu horního krytu.

Čištění a servis chlazení

Ventilátor je hlučný nebo se Victus či Omen vypíná v zátěži. Zkontrolujeme chlazení a navrhneme čištění nebo opravu podle nálezu.

SSD, paměť a zrychlení

Málo prostoru nebo dlouhý start systému. Zkontrolujeme disk a kompatibilitu SSD či RAM pro přesnou konfiguraci HP.

Nabíjení, konektory a porty

Notebook nereaguje, nenabíjí nebo blikají kontrolky. Ověříme adaptér a napájení; cenu složitějšího zásahu potvrdíme až podle diagnostiky.

Kontrolky blikají, ale notebook se nezapne?

Poznamenejte si, které kontrolky blikají, a případně natočte krátké video. Je to užitečná informace pro diagnostiku, sama o sobě však ještě neurčuje vadný díl. K notebooku vezměte také používaný adaptér.

Všechny služby: Windows, přenos dat, polití a další závady →

Jasná domluva

Kolik stojí oprava notebooku?

Diagnostika notebooku490 Kč

Cena samotné opravy závisí na konkrétním modelu, příčině závady, dostupnosti dílu a rozsahu práce. Po zjištění závady potvrdíme cenu opravy a termín.

Opravu zahájíme po vašem souhlasu. Před objednáním potřebného dílu probereme i to, zda oprava dává smysl vzhledem ke stavu notebooku.

Jak servis probíhá

  1. Popíšete závaduTelefonicky, e-mailem nebo osobně. Pomůže přesný model a informace, kdy se problém projevuje.
  2. Prohlédneme notebookOvěříme příčinu, dostupnost dílů a navrhneme postup s cenou a termínem.
  3. Potvrdíte opravuPo vašem souhlasu provedeme domluvený zásah a zkontrolujeme jeho výsledek.
Příprava na servis

Co vzít s sebou?

Notebook, používaný napájecí adaptér a stručný popis závady. Pokud je to možné, zálohujte důležité soubory. Před reinstalací nebo prací s diskem vždy domluvíme, co se má s daty dělat.

Při problému se spuštěním nebo se šifrovaným diskem může být potřebný obnovovací klíč. Jeho použití domluvíme při převzetí. Hesla ani obnovovací klíče neposílejte e-mailem.

Užitečné informace k závadě

  • Model nebo fotografie štítku notebooku.
  • Co se stalo: pád, polití, aktualizace, nebo závada bez zjevné příčiny.
  • Kdy se problém objeví: při startu, nabíjení, běžné práci nebo zátěži.
  • Zda je důležité zachovat data a jestli máte jejich zálohu.
Otázky před opravou

Na co se často ptáte

Musím znát přesný model notebooku?

Pomůže nám ověřit vhodný díl a možnosti opravy. Pokud ho neznáte, vyfoťte spodní štítek nebo přineste notebook osobně. Samotný název značky či řady obvykle pro výběr dílu nestačí.

Za jak dlouho bude notebook opravený?

Termín závisí na závadě, náročnosti diagnostiky a dostupnosti dílů. Konkrétní čas s vámi potvrdíme po ověření zařízení; univerzální lhůtu pro všechny notebooky neslibujeme.

Lze zrychlit starší notebook?

Někdy pomůže údržba systému, SSD nebo rozšíření paměti. Nejprve ověříme technický stav a kompatibilitu. Doporučíme řešení podle způsobu používání, rozpočtu a reálného přínosu.

Zůstanou v notebooku moje soubory?

S daty pracujeme v domluveném rozsahu. Před reinstalací, výměnou disku nebo jiným zásahem do úložiště probereme postup. Vlastní záloha je důležitá; zachování či obnovu dat z poškozeného úložiště nelze zaručit.

Co dělat, když notebook poliju?

Vypněte ho, odpojte adaptér a dál ho nezapínejte ani nenabíjejte. Domluvte si co nejdříve předání na prohlídku. Možnost opravy závisí na rozsahu poškození a nelze ji slíbit bez kontroly.

MobilServisPlzeň

Domluvme opravu vašeho notebooku

Řekněte nám značku, model a co se s notebookem děje. Probereme další postup a osobní předání v Plzni. Pokud ho chcete poslat, domluvte nejprve způsob dopravy a bezpečné zabalení.

Servisní provozovna
Koterovská 35, Plzeň
Po–Pá 9:00–17:00

+420 722 247 621
[email protected]

Mapa, příjezd a kontakt na provozovnu →

Kam chcete přejít?