Výměna displeje
Rozbitý obraz, pruhy nebo prasklý panel. Podle produktového čísla HP ověříme rozlišení, konektor a případný dotykový displej.
Nefunguje správně váš HP ProBook, EliteBook, Pavilion, Victus nebo Omen? V MobilServisPlzeň řešíme diagnostiku, mechanické závady, výměny dílů i softwarové potíže notebooků HP.
Pro ověření dílu pošlete přesný model a produktové číslo označené jako Product / P/N, pokud ho najdete. Bývá na štítku notebooku nebo v informacích o systému HP. Fotografie spodního štítku pomůže rozlišit různé konfigurace se stejným názvem řady.
U pracovních notebooků HP probereme zejména zachování dat a běžného používání, u domácích modelů pomalý chod či mechanické poškození. U Victus a Omen je užitečné popsat, zda se problém objevuje při hraní, nabíjení nebo i bez zátěže.
U výměny displeje záleží na rozměru, rozlišení, konektoru a případném dotykovém provedení. U klávesnice zkontrolujeme, zda se mění samostatně, nebo s horním krytem. U SSD a RAM ověříme osazené komponenty i možnosti rozšíření dříve, než doporučíme nákup dílu.
Rozsah zásahu a vhodný díl určíme podle modelu a skutečné příčiny závady.
Rozbitý obraz, pruhy nebo prasklý panel. Podle produktového čísla HP ověříme rozlišení, konektor a případný dotykový displej.
Notebook běží jen na adaptéru nebo má krátkou výdrž. Prověříme stav baterie a nabíjení, potom doporučíme vhodný postup.
Nefunkční klávesy či touchpad. Ověříme provedení náhradního dílu a zda oprava vyžaduje také výměnu horního krytu.
Ventilátor je hlučný nebo se Victus či Omen vypíná v zátěži. Zkontrolujeme chlazení a navrhneme čištění nebo opravu podle nálezu.
Málo prostoru nebo dlouhý start systému. Zkontrolujeme disk a kompatibilitu SSD či RAM pro přesnou konfiguraci HP.
Notebook nereaguje, nenabíjí nebo blikají kontrolky. Ověříme adaptér a napájení; cenu složitějšího zásahu potvrdíme až podle diagnostiky.
Poznamenejte si, které kontrolky blikají, a případně natočte krátké video. Je to užitečná informace pro diagnostiku, sama o sobě však ještě neurčuje vadný díl. K notebooku vezměte také používaný adaptér.
Všechny služby: Windows, přenos dat, polití a další závady →
Cena samotné opravy závisí na konkrétním modelu, příčině závady, dostupnosti dílu a rozsahu práce. Po zjištění závady potvrdíme cenu opravy a termín.
Opravu zahájíme po vašem souhlasu. Před objednáním potřebného dílu probereme i to, zda oprava dává smysl vzhledem ke stavu notebooku.
Notebook, používaný napájecí adaptér a stručný popis závady. Pokud je to možné, zálohujte důležité soubory. Před reinstalací nebo prací s diskem vždy domluvíme, co se má s daty dělat.
Při problému se spuštěním nebo se šifrovaným diskem může být potřebný obnovovací klíč. Jeho použití domluvíme při převzetí. Hesla ani obnovovací klíče neposílejte e-mailem.
Pomůže nám ověřit vhodný díl a možnosti opravy. Pokud ho neznáte, vyfoťte spodní štítek nebo přineste notebook osobně. Samotný název značky či řady obvykle pro výběr dílu nestačí.
Termín závisí na závadě, náročnosti diagnostiky a dostupnosti dílů. Konkrétní čas s vámi potvrdíme po ověření zařízení; univerzální lhůtu pro všechny notebooky neslibujeme.
Někdy pomůže údržba systému, SSD nebo rozšíření paměti. Nejprve ověříme technický stav a kompatibilitu. Doporučíme řešení podle způsobu používání, rozpočtu a reálného přínosu.
S daty pracujeme v domluveném rozsahu. Před reinstalací, výměnou disku nebo jiným zásahem do úložiště probereme postup. Vlastní záloha je důležitá; zachování či obnovu dat z poškozeného úložiště nelze zaručit.
Vypněte ho, odpojte adaptér a dál ho nezapínejte ani nenabíjejte. Domluvte si co nejdříve předání na prohlídku. Možnost opravy závisí na rozsahu poškození a nelze ji slíbit bez kontroly.
Řekněte nám značku, model a co se s notebookem děje. Probereme další postup a osobní předání v Plzni. Pokud ho chcete poslat, domluvte nejprve způsob dopravy a bezpečné zabalení.
Servisní provozovna
Koterovská 35, Plzeň
Po–Pá 9:00–17:00
S vaším souhlasem používáme Google Analytics k měření návštěvnosti a zlepšování webu. Analytické cookies jsou volitelné. Rezervace funguje i bez nich. Volbu můžete kdykoli změnit tlačítkem „Nastavení cookies“. Informace o cookies